Solución de problemas

Soluciones a los problemas más comunes.

La cámara no abre

  • Permita el acceso a la cámara en el navegador.
  • Cierre otras aplicaciones que usen la cámara.
  • Recargue la página e intente otra vez.

El VIN no escanea

  • Alinee el código dentro del recuadro.
  • Cambie a VIN impreso si el código está dañado.
  • Evite el reflejo y acerque la cámara.

El vehículo no aparece en el Día de Subasta

  • Confirme que guardó el vehículo.
  • Revise la fecha y el lane de la subasta.
  • Deslice hacia abajo para refrescar en móvil.
Dealer Bid Pro proporciona estimaciones y herramientas de apoyo para la toma de decisiones. Verifique siempre la condición del vehículo, las reglas de la subasta, el estado del título, los cargos y el valor de mercado antes de pujar.